قوانین و مقرارات سایت ونداد کولر - فروشگاه لوازم خانگی

قوانین و مقرارات سایت ونداد کولر

همراهان ونداد کولر لطفا برای استفاده بهتر از خدمات و محصولات ونداد کولر قوانین و مقررات زیر را مطالعه بفرمایید. خرید کالا و استفاده از محصولات در ونداد کولر بر مبنای قوانین و مقررات تجارت الکترونیک و با رعایت قوانین اسلامی و جمهوری اسلامی ایران صورت می پذیرد.

مشخصات کالا در ونداد کولر

مشخصات کولر گازی ها در سایت ونداد کولر کاملا مشخص هست و متعهد می شویم عین این مشخصات فنی در حضور کارشناس شما کولر گازی را تحویل دهیم

قیمت ها و مقالات به روز بوده و توسط تیم ونداد کولر ارایه می شود

نحوه ثبت سفارش کالا در ونداد کولر

کالا را به سبد خرید اضافه می کنید هم هزینه کالا مشخص هست و هم هزینه حمل و نقل قبل و بعد از ثبت سفارش پیش فاکتور و فاکتور خدمت شما ارایه می شود . مسولیت ثبت اطلاعات در زمان ثبت سفارش به عهده شما هست پس در ثبت اطلاعات خود دقت کافی داشته باشید

زمان تحویل سفارش

کالا تا 48 ساعت کاری پس از ثبت سفارش به باربری تحویل داده می شود و برای بررسی لحظه ای آن می توانید به لینک زیر مراجعه کنید.
https://vandadcooler.com/pages/orders-tracking

گارانتی کالا

تمامی کالاها در ونداد کولر دارای گارانتی هستند

شرایط برگشت کالا

1. وجود نقص یا عیب در محصول یا خدمات
در صورت مشاهده هرگونه نقص یا عیب هنگام تحویل محصول یا در طول ارائه خدمات، لطفاً در سریع‌ترین زمان ممکن به ما اطلاع دهید. ما متعهد به رفع مشکل در کوتاه‌ترین مدت هستیم. برای ثبت درخواست، می‌توانید با شماره‌های تماس ما یا بخش «ارتباط با مشتریان» تماس بگیرید.

2. انصراف از خرید (استفاده نشده و بسته‌بندی باز نشده) - هزینه رفت و برگشت بر عهده خریدار می باشد
اگر از خرید خود منصرف شده‌اید، کالا قابل مرجوع است، به شرط آنکه:

هیچ استفاده‌ای از آن نشده باشد.
بسته‌بندی اصلی باز نشده باشد (تا امکان فروش مجدد برای مشتریان دیگر فراهم باشد).

3. مغایرت کالای ارسالی با مشخصات سایت
چنانچه کالای تحویلی با توضیحات و تصویر درج شده در سایت تفاوت داشته باشد، بازگرداندن کالا الزامی است و تمام هزینه‌های رفت و برگشت بر عهده ما می‌باشد.

4. مناقشه میان خریدار و فروشنده
در صورت وجود هرگونه اختلاف نظر درباره کالای ارسال شده، در صورتی که بسته‌بندی باز نشده باشد، کالا مرجوع می‌شود و هزینه حمل و نقل رفت و برگشت به طور مساوی بین دو طرف تقسیم می‌گردد.